「嫌やって!無理やって!」と言っていたお客様が一変!その理由とは?

こんにちは☺️

手足と爪のお手入れサロンTOKU3(トクサン)です。

先日、お客様が「昔の私の足より今めちゃくちゃ良くない?」ってカカトを見せてくれたんです。

冬なのに☺️

こういうのめちゃくちゃ嬉しいんです✨




6年前、カットとカラーリングのご予約で

ご来店だったお客様

(私は以前、美容室内でネイル担当していました)←こちらの投稿も読んでね





当時、30代で3人の子育て真只中のA様

【足の悩み】をこっそり教えて下さったことから始まった長期計画のフットケア。

今もメンテナンスさせて頂いておりおります☺️






【悩み】と向き合わないと何も始まりません!


モジモジ恥ずかしがるお客様に

「見てみなわからんので、み♡せ♡て♡」と

笑顔の誘いをするTOKU3。



お客様は嫌やって!無理やって!申し訳ないって!」の一点ばり💦




その日は美容室のメニューと足の悩み相談

お帰りになられたのですが・・・・(結局カカトはみせてもらえず)




後日、

「実は、自分の母もすごいカカトやねん。

私も同じようになるんやないかと不安」と

ご連絡頂きました。





そうなんです!

親を見て自分もそうなるんじゃないかと

不安になられる方、結構いらっしゃいます。




血の繋がりは本当に不思議ですよね。

似たくないところが似てきたり💦




人と比べることのない足のカカト

隠しているとどんどんひどくなり手に負えなくなってしまいます。

もし悩みがあるなら、見て見ぬ振りはやめて

向き合ってみてはいかがでしょうか?

きっと何かいいことが始まりますよ💖



お客様の3つの希望



夏終わりに、思い切ってご連絡くださったA様。



「どうなりたいですか?」

ご希望を聞いてみたんです😊

  1. 割れてきて痛いからどうにかしたい
  2. これ以上ひどくなりたくない
  3. 来年の夏にはサンダルを履いて、人目を気にせず素足になりたい




「ひどいで💦ほんまにひどいで💦申し訳ないわ」と

何度も謝りながら見せて下さったのを

今でも覚えています。

でも、これは私の仕事です☺️

謝らずに堂々と見せてくださいね。

やっと見せて下さったカカト



正直、1回の施術ではなかなか難しいカカトです。

継続してサロンでのメンテナンスケアと

ホームケアが必要です。



意識と習慣を変えて頂くための説明をじっくり

回数をかけてさせて頂きました。

私は、お客様が諦めないかぎり諦めませんよw



1回目の施術でここまでお手入れさせて頂きましたが、

月日が経つとまたゴワゴワしてきます💦

そんな方のカカトは、

自力で角質が剥がれ落ちる力が弱く

手助けが必要なんです。

ひどい時は皮膚科へ行かれることをすすめたり。

ホームケアの習慣が安定するまで

1ヶ月半に一度のサロンでのお手入れをされました。

この日の仕上がり。一度にツルツルは痛くなるのでストップ。
削りすぎると余計に乾燥がひどくなります。



お客様の今

お客様もフットケア歴7年目。

毎年4月からサロンでのフットケアをやり始め、

6月からお盆の頃までひと夏に2回ジェルネイルを

楽しんで下さっています。


秋から冬にかけては、ホームケアも

効率よく実行されててバッチリ‼︎なんですよ☺️


困った時は、ひどくなる前に

SOSして下さいます💡

ハンドもフットも楽しんで下っさています




40代になられたお客様。お子様も中高校生になり

少し体力的には楽になったかな?

ハンドネイルもフットネイルも楽しんで下っさています👌

お客様の声

☑️こちらのサロンをご利用されたキッカケは何ですか?

誰にも見せれない、ガサガサのカカトで悩んでいた時に
徳井さんに親切丁寧に勧めてもらいケアしてもらってすごく気持ちよかったから。


☑️実際にご利用されてお客様の気持ちはどうなりましたか?

手と足のケアをしてもらって、すごく気持ちよくて
モチベーションがすごく上がった。


☑️どんな方にこのサロンはお勧めですか?

ガサガサかかとが恥ずかしいと思っている方。
「全て、徳井さんにお任せしても大丈夫です!」ってすすめたい。

40代主婦/ハンドネイル/ハンドスパ/フットケアでご来店

これからも、もっと手足と爪のお手入れが

ストレスなく楽しみのひとつになる様に

サポートさせて頂きますね😁


アンケートにご協力

ありがとうございました。



手足と爪のご相談受付中です。

些細なことでも大丈夫☺️

こちらのLINEにてやりとり可能です。お待ちしております✨